Regulamin Sklepu Internetowego PURTOK

§ 1 Definicje Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze Sklepu internetowego www.purtok.com

Sprzedający – Extreme Art Sławomir Szylin, Al. Legionów 56/5, 80-441 Gdańsk, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej RP, NIP: 9570981689. Sprzedający korzysta ze zwolnienia z podatku VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o podatku od towarów i usług.

Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną

Konsument – Klient dokonujący zakupu Towaru niezwiązanego z prowadzoną działalnością gospodarczą

Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę związaną z działalnością, lecz niemającą zawodowego charakteru

Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.purtok.com

Towar – produkt oferowany przez Sklep

§ 2 Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady sprzedaży Towarów za pośrednictwem sklepu www.purtok.com. Sklep prowadzony jest przez Sprzedającego. Usługi Sklepu: a) prowadzenie konta Klienta, b) sprzedaż Towarów, c) dostarczanie newslettera (za zgodą Klienta). Założenie konta następuje po akceptacji Regulaminu i kliknięciu linku aktywacyjnego. Newsletter dostarczany jest po wyrażeniu zgody. Wypisanie możliwe przez e-mail lub link w wiadomości. Wymagania techniczne: komputer z przeglądarką internetową, dostęp do Internetu, włączona obsługa cookies i JavaScript. Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu i zgodę na przetwarzanie danych. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem i zasadami współżycia społecznego.

§ 3 Składanie i realizacja zamówienia

1. Zamówienia można składać całodobowo, z wyłączeniem przerw technicznych.
2. Zamówienia realizowane są przez formularz na stronie Sklepu.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem.
4. Warunkiem realizacji jest poprawne wypełnienie formularza.
5. Terminy realizacji: a) Towar w magazynie: 1-20 dni roboczych, b) Towar od dostawców: 3–28 dni.
6. Termin rozpoczecia realizacji zamówienia rozpocznie się do 3 dni roboczych od momentu wpływu wpłaty na nasz rachunek bankowy.
7. Zamówienia z różnym czasem realizacji wysyłane są po skompletowaniu całości.
8. Klient może zlecić częściową wysyłkę, ponosząc dodatkowe koszty.
9. W przypadku opóźnień Klient zostanie poinformowany.
10. Dla Konsumenta maksymalny czas realizacji to 30 dni.
11. Prezentowane w sklepie ceny towarów są cenami brutto i podane są w polskich złotych. Sprzedający korzysta ze zwolnienia z VAT – ceny nie zawierają podatku VAT.
12. Podane ceny nie obejmują kosztów wysyłki oraz kosztów płatności, które mogą dodatkowo zwiększać wartość zamówienia.
13. Warunkiem prawidłowej realizacji złożonego poprzez sklep internetowy zamówienia jest właściwe wypełnienie formularza zamówienia oraz podanie niezbędnych danych do realizacji zamówienia, w tym wysyłki zamówionego towaru.

§ 4 Ceny

1. Ceny podane są w złotych polskich lub w przeliczeniu na euro.
2. Sprzedający korzysta ze zwolnienia z podatku VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o podatku od towarów i usług. Ceny nie zawierają VAT.
3. Cena obowiązuje w momencie złożenia zamówienia.
4. Sklep może zmieniać ceny i prowadzić promocje bez wpływu na zamówienia już złożone.

§ 5 Formy płatności

1. Dostępne są: a) przelew bankowy, b) karta płatnicza, c) BLIK, d) PayPal (dla przesyłek zagranicznych).
2. Przelewy powinny zawierać numer zamówienia w tytule.
3. Klienci zagraniczni płacą kartą lub przez PayPal.
4. Na życzenie wystawiana jest faktura bez VAT (faktura zwolniona).
5. Sklep może wymagać kaucji przy zamówieniach zagranicznych.
6. Po opłaceniu zamówienia Sklep przystępuje do realizacji.

§ 6 Dostawa

Dostawa realizowana przez: Pocztę Polską, kuriera lub InPost. Koszty dostawy podawane są przed złożeniem zamówienia. Termin dostawy = realizacja + czas przewoźnika. Przesyłki wysyłane są jako Pocztex lub kurier standard. Przy Paczkomacie wymagany jest numer telefonu. Klient otrzymuje e-mail z numerem przesyłki i linkiem do śledzenia. Klient odpowiada za błędnie podany adres. Do przesyłki dołączany jest paragon lub faktura bez VAT. Zaleca się sprawdzić przesyłkę przy odbiorze.

§ 7 Reklamacje

Reklamacje należy kierować na adres: purtok666@gmail.com Wzór formularza reklamacyjnego dostępny jest w Sklepie. Klient może żaądać: a) obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy, b) wymiany Towaru lub usunięcia wady. Towar z reklamacją należy odesłać z opisem wady i żądaniem. Brak odpowiedzi w ciągu 14 dni oznacza uznanie reklamacji.

§ 8 Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

Konsument może: a) złożyć wniosek do sądu polubownego, b) skorzystać z mediacji, c) uzyskać pomoc rzecznika konsumentów, d) złożyć skargę na platformie ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

§ 9 Odstąpienie od umowy

Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Prawo nie przysługuje przy otwartym opakowaniu nagrań dźwiękowych lub programów komputerowych. Wzór formularza odstąpienia dostępny jest w Sklepie.

§ 10 Ochrona danych osobowych

Administratorem danych jest Sprzedający. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia i marketingu. Klient ma prawo do wglądu, korekty i usunięcia danych. Zgoda na marketing może zostać cofnięta w każdym czasie.

§ 11 Postanowienia końcowe

Umowa zawierana jest w języku polskim, na podstawie prawa polskiego. W przypadku sprzeczności Regulaminu z prawem, stosuje się przepisy powszechnie obowiązujące. Sklep zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od daty wskazanej na stronie, nie wcześniej niż 7 dni od publikacji. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Właściwym sądem jest sąd zgodny z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.